【申込受付中】ホテル・旅館のためのカスハラ対応の基本〜現場で使える実務のポイント〜

タイトル	ホテル・旅館のためのカスハラ対応の基本〜現場で使える実務のポイント〜
日時	2026年6月3日（水）13:30～15:00
方法	オンライン（Zoomウェビナー／事前登録制）
参加費	無料
主催	A&S福岡法律事務所弁護士法人^*
講師	A&S福岡法律事務所弁護士法人　パートナー　弁護士　柴田　啓介（福岡県弁護士会）
本講座のポイント	本講座では、元裁判官である弁護士が、ホテル・旅館におけるカスハラ対応の基本として、現場で直面しやすい場面を踏まえながら、「押さえておくべき実務のポイント」と「対応の考え方」を、法と現場感覚の両面からコンパクトに整理してお伝えします。フロント対応や電話対応など、宿泊業で実際に起こりやすいケースを題材に、「どこからがカスハラにあたるのか」「どのように線引きすべきか」といった判断のポイントを分かりやすく確認していきます。現場任せにしないための基本的な考え方と、トラブルを拡大させない初動対応のヒントを、実務にすぐ活かせる形でお伝えする内容です。
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お問い合わせ	セミナー事務局

*A&S福岡法律事務所弁護士法人（主たる法律事務所の名称：A&S福岡法律事務所）は、渥美坂井法律事務所弁護士法人と提携関係にありますが別法人であり、渥美坂井法律事務所弁護士法人の従たる事務所ではありません。

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